Softbankから出ているY!mobileなど、割引をつけるとスマホ代が安くできていいですよね。
光回線に加入することで、毎月1,000～1,500円の割引が可能になります。
お得になっていいね
しかし、これには罠があります。
光回線に入らせることで、違約金が発生するようになります！！
光回線に入らせる理由
🎯 顧客の囲い込み
●解約を面倒にさせる
ユーザーがスマホと光回線の両方を同じ会社（または提携会社）で契約している場合、解約時にスマホの契約と光回線の契約を両方解約または変更しなければならなくなります。
たしかに、両方解約するのは面倒で辞めちゃうね・・・
●手間とコストの増加
この二重の手続きの手間（解約金、工事など）が、ユーザーにとって大きな心理的な障壁となり、結果的に長期的にサービスを利用し続けてもらいやすくなります。
こんな理由で長期利用を狙っているのか！！
💰 安定した収益源の確保（ARPUの向上）
●通信費トータルの増加
スマホ料金に加えて、光回線の月額料金も自社の収入となります。一人当たりの平均収入（ARPU: Average Revenue Per User）が増加し、会社の収益が安定します。
●提供サービス拡大
スマートフォンだけでなく、自宅のインターネット、固定電話、電力など、生活インフラ全般のサービスを提供することで、事業基盤を強化できます。
まとめると、通信事業者にとって光回線は顧客を逃がさないための強力な「鎖」の役割を果たし、ユーザーにとっては家族まとめて通信費を節約できる魅力的な「割引」となるため、積極的に勧められています。
光回線とスマホの「セット割」の適用条件など、具体的な情報について知りたいキャリアやプランはありますか？
ソフトバンク光では解約の際に違約金は発生します。これは
なぜ、そこまでして違約金を発生させたいのか？それは長く契約をさせるためです。
人は違約金があると、心理的に解約できなくなってしまいます。
違約金でなぜ辞めにくくなるの？
金銭的な負担を避けたい
違約金は、サービス自体に不満があったり、他社に魅力的なプランがあったりしても、その金銭的な負担を避けたいという心理を生み出します。
辞めたくても辞めにくくなるのです。
損するなら、そのままでも良いかってなるよね
昔に比べれば、解約金の金額も15,000円くらいから、5,000円ほどになりました。
しかし、それでも消費者が負担する金額は、解約の大きなブレーキとなります。
契約の「縛り」（コミットメント）
契約期間の縛り（例えば2年契約など）とセットになった違約金は、消費者がいつでも自由に他社サービスに乗り換えたり、サービスを停止したりする自由を制限します。
スマートフォン利用者の調査でも、違約金を避けるために「解約月」を意識している人が多いことが示されており、行動に影響を与えています。
心理的な負担
違約金は、契約を破ったことへのペナルティ（違約罰）と認識されることが多く、この感覚が解約への行動を抑制します。
人は、利益を得ることよりも、損失を回避することを強く望む傾向があります（損失回避の心理）。
「違約金を払う」という行為は、純粋な損失として認識され、サービスへの不満があっても契約を続ける動機になります。
ソフトバンク光の違約金について
では、その違約金がどれくらい取れらるのか？
違約金はどれくらい取られるの？
状況によって異なりますが、高い場合は16,500円！！
●違約金について
電気通信事業法の改正に伴い、2022年7月1日を境に契約解除料の上限が変更されています。
光回線の契約時期やプラン内容により、違約金の金額が異なります。
- 2022年6月30日以前に契約が成立した場合
- 2年自動更新プラン：10,450円 (戸建て・マンション共通)
- 5年自動更新プラン：16,500円 (戸建て)
- 2022年7月1日以降に契約が成立した場合
- 契約解除料は月額基本料金と同額が上限になります。
- 2年自動更新プラン（戸建て）：5,720円
- 2年自動更新プラン（マンション）：4,180円
- 5年自動更新プラン（戸建て）：5,830円
- （その他のプランや10ギガプランもあります。）
- 契約解除料は月額基本料金と同額が上限になります。
2022年7月前か後かで金額は大きく異なります。
違約金で16,500円も払うのはきついね・・・・
契約解除料不要期間（更新月）
違約金は絶対かかるの？
決まった期間に解約するならかかりません。
自動更新プランの場合、契約期間満了後の特定の期間に解約手続きを行えば、契約解除料はかかりません。
契約満了月の当月、翌月、翌々月の合計3ヶ月間ならかかりません。
例：「2年自動更新プラン」の場合、契約成立月を1ヶ月目として、24ヶ月目が契約満了月となり、24ヶ月目・25ヶ月目・26ヶ月目の3ヶ月間が契約解除料不要期間です。
このタイミングまで待たないといけないんだね。辞めずらい・・・
ユーザー側のメリット（セット割）
なんか、損するばかりの話で得はないの？
いえ、お得な場合もあります。
携帯電話会社は、光回線とセットで契約することでユーザーにもメリットを提供します。これが「セット割」です。
光回線とスマホをセットで契約することで、「スマホの月額料金」が毎月大幅に（一般的に1回線あたり550円～1,650円程度）割引されます。
この割引は、契約者本人だけでなく、同じキャリアを利用している家族全員のスマホ回線に適用されることが多く、世帯全体の通信費を大きく削減できます。
家族4人全員に割引が適用されれば、割引額は月額で数千円になることもあります。
自宅に光回線を導入することで、スマホのデータ容量（ギガ）を消費せずにWi-Fiを利用できるようになり、スマホのデータ容量を抑えたプランを選べるようになるため、さらにトータルコストが下がる場合があります。
まとめ
ワイモバイルではソフトバンク光に入ることが違約金が発生します。
違約金により、人は解約しにくくさせ、長期で継続させるようになっています。
違約金は長期契約のためなんだね。
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